Tous les métiersMétier · 01 / 06
Dossier métier

Salons de beauté

Coupe, couleur, onglerie, hammam — chaque fauteuil optimisé.

Conversation type
« Demain, 14h, coupe + brushing. 300 dh, cash ou carte ? »
غدًا، الرابعة بعد الزوال، قص وتلميع — ثلاثمائة درهم.
−41%
taux de no-show en moyenne sur 6 salons pilotes
+23%
remplissage des créneaux creux mardi-mercredi
9 min
installation complète via WhatsApp
0 dh
commission sur les rendez-vous pris
Chapitre I — Sur le vif

Une conversation complète.

salam bghit coupe w couleur ghadda
ahlan 🌸 coupe+couleur 450dh, ~2h. 3ndna: 11h, 14h30, 17h — ach kaynasbek?
14h30
wakha 👍 bghiti tkhalssi online daba wla cash f'salon?
online
tfddli had lien: stripe.co/s/xyz — mni tkhalssi nsift lik confirmation.
msajjel ✅ ghadda 14h30, Salon Zahra, 3 rue de la Liberté. nchofok!
Services détectés
Coupe femme
30 min · cash ou carte
150 dh
Brushing
45 min · cash
150 dh
Coupe + couleur
120 min · acompte 30%
450 dh
Manucure
30 min · cash
90 dh
Lissage
180 min · acompte obligatoire
700 dh
Hammam + gommage
60 min · cash ou carte
250 dh
Chapitre II

Ce qui rend ça juste.

I

Acompte intelligent

Pour les prestations longues (couleur, lissage), BookBot demande un acompte Stripe — le no-show s'effondre.

J

Créneaux en contexte

Mardi 15h libre depuis trois semaines ? BookBot le propose en priorité aux clientes demandant 'un créneau cette semaine'.

K

Fidélité douce

Après trois prestations, la cliente reçoit un mot personnalisé — pas un code promo, un merci.

Chapitre III — Voix du terrain
« Je perdais deux rendez-vous par jour. Depuis octobre, mes mardis qui étaient morts sont pleins. »
H
Houda
Salon Attazi · Rabat
« Mes clientes me trouvent plus professionnelle. Pourtant c'est BookBot qui répond à 2h du matin. »
N
Najat
Salon Andalus · Fès
Chapitre IV — Méthode

Installer en quatre temps.

I

Services & durées

6 à 12 prestations avec prix et durée. BookBot les propose dans l'ordre d'usage.

II

Acomptes

Activez pour prestations >300 dh. 30% suffit à faire chuter le no-show de moitié.

III

Rappels

24h + 2h avant. N'en mettez pas plus. C'est là que les clients deviennent hostiles.

IV

Broadcast hebdo

Un message par semaine, jamais plus. Proposez un créneau creux, pas une promo permanente.

Chapitre V — Spécialités

Chaque profession, sa configuration.

Salons de coiffure homme
« bghit coupe w tadil lih’ya bkra 18h »
80–250 dh · 20–40 min
Barbershops & barbiers
« rasage + serviette chaude samedi 10h »
100–300 dh · 30–60 min
Salons coiffure femme
« coupe + couleur samedi 11h »
150–900 dh · 30–240 min
Ongleries & nail art
« pose gel + nail art ghadda 15h »
80–400 dh · 30–120 min
Spas & hammams modernes
« rituel hammam + massage 2h »
200–1 200 dh · 60–180 min
Chapitre VI — Questions

On nous demande.

Mes clientes n'utilisent pas WhatsApp.

+

En 2026, 94% des Marocaines urbaines utilisent WhatsApp. Celles qui n'y sont pas vous appellent — BookBot ne remplace pas votre téléphone, il le décharge.

Et si deux personnes réservent le même créneau ?

+

Impossible. Le premier paiement verrouille le créneau. La seconde cliente reçoit automatiquement deux alternatives.

Je n'ai qu'un fauteuil, deux employées.

+

Capacité par créneau gérable. Planning multi-employées en développement.

Salons de beautécommencez ce soir.

Basic 49 dh/mois couvre réservations, paiements, rappels. Pro 99 dh/mois ajoute broadcasts et re-engagement 30 jours.